“佳佳,这几个投诉是怎么回事?!”老板一脸严肃的问。
“潇潇姐,这几个投诉是因为没有及时回复,顾客说我们的客服服务态度不好,敷衍。”佳佳满脸委屈。
“谁接待的?我不是和你们说过吗?顾客的信息要第一时间回复!我还真没见过这么长时间不回复的,700秒!疯了吧。”老板的语气有些歇斯底里。
“是…”佳佳把嘴朝小雪的方向一努,意思很明白罪魁祸首就是小雪,而此刻,那原本应该有人忙碌工作的工位竟然空空如也,仿佛被时间遗忘在了角落里。而那个常常让大家无奈摇头的她,果不其然地再次迟到了。阳光透过窗户洒在那张空荡荡的桌子上,显得格外刺眼,似乎在无声地嘲笑着这一现象。同事们有的交头接耳小声议论着,有的则面无表情继续手头的工作,但每个人心里都清楚,这种情况已经不是第一次发生了。
“好吧,我知道了,佳佳你先和小云每个人分几个顾客,安抚一下,不行先发个几块钱红包,记住了一定要挽回,千万不可再发生不必要的冲突。”老板无奈的将任务分配完走向自己到办公室。
刚走了没两步老板突然又转身“哦,对了,等她来了让她到我办公室一趟。”
“好的潇潇姐。”佳佳回答。此时的佳佳焦头烂额,客服组只剩下两个人(一个人迟到没来)不仅要安抚投诉的顾客,还需要接待其他各类咨询的顾客。此刻,我的脑海里不禁浮现出佳佳那复杂而又难以言喻的神情。她的心湖想必早已掀起惊涛骇浪,犹如成千上万匹骏马在无垠的草原上狂奔疾驰、嘶鸣咆哮!那汹涌澎湃的情绪如同一股强大的洪流,冲击着她内心的每一个角落。或许是愤怒让她的心如烈火燃烧,又或许是惊讶令她瞠目结舌不知所措,亦或是恐惧如同乌云般笼罩着她那颗原本平静的心……种种猜测交织在一起,让人越发好奇此时的佳佳究竟经历着怎样一番惊心动魄的心理斗争。
“快舞动双截棍,哄哄哈嘿…”小雪扭动着身子蹦蹦跳跳的来到了公司,迟到整整十五分钟,
她哼着小曲儿,丝毫没有意识到即将面临的风暴。看到佳佳忙碌的样子,她还打趣道:“今天怎么这么忙呀?”
佳佳白了她一眼,没好气地说:“呵呵,多亏了您老人家的福,要不然我这会儿在喝咖啡呢!潇潇姐叫你。”
“潇潇姐到了?”小雪刚要问,佳佳则好像没听到一样拿着笔记本来到了小云身边:“小云帮我看看这个品吧。”被晾在一边小雪十分尴尬,沉默了一会儿见没人搭理,她只得独自一人悻悻的走向老板办公室。
小雪小心翼翼的敲了几下门,一个冰冷的声音从里面传出,“进!”连“请”字都省略的冰冷声音穿过大门直达耳朵,可想而知老板的脸应该沉的像暴风雨来临前的天空一般。
那扇厚重的门缓缓地合上了,仿佛将屋内与屋外彻底隔绝成两个世界。至于门内正在发生着什么,我们无从知晓。然而,时不时地,一阵高过一阵、低沉而又沙哑的吼叫声会悄悄地从门缝里挤出来,像幽灵一般萦绕在每个人的耳畔。这声音时断时续,时而如猛兽咆哮,震得人心惊胆战;时而又如负伤野兽的哀嚎,令人心生怜悯。
在场的每一个人都屏住呼吸,竖起耳朵聆听着这些神秘的吼声。他们的心跳不由自主地加快,仿佛要跳出嗓子眼儿来。有的人双手紧握,掌心渗出汗水;有的人眉头紧锁,满脸忧虑;还有的人双腿微微颤抖,似乎随时准备逃离这个让人毛骨悚然的地方。空气中弥漫着一股紧张的气氛,如同一张无形的大网,紧紧地笼罩住众人,让他们无法挣脱。
突然吼叫声戛然而止,仿佛被一只无形的大手猛然掐住了喉咙一般。紧接着,只听见“啪”的一声巨响,那扇紧闭着的门像是被一股巨大的力量从里面猛地推开了。
众人惊愕地望去,只见小雪双眼通红,眼眶里还隐隐泛着泪光。她脚步匆匆,犹如一阵疾风般迅速地来到自己的工位,她如同被施了定身咒一般,静静地伫立在原地,嘴唇紧闭着,一言不发。然而,她那纤细的手指却不由自主地动了起来,开始默默地收拾起散落在办公桌上那些独属于她个人的物品。
周围的同事们依旧忙碌于各自手头的工作,仿佛对这一幕视若无睹。没有任何人开口挽留她,甚至吝啬到连一个同情或惋惜的眼神都未曾施舍给她。她缓缓地抬起头,目光扫视过这间熟悉而又陌生的办公室,每一处角落、每一张面孔都深深地烙印在了她的脑海之中。
最后,她的视线定格在了某个地方,嘴角微微上扬,从鼻子里发出了一声极其轻微但却充满不屑意味的冷哼声。紧接着,她毫不犹豫地转过身去,步伐坚定且决绝,头也不回地朝着公司大门走去。随着那扇门在她身后重重地关上,她与这个曾经承载了无数梦想和希望的地方彻底告别。
“佳佳,小雪辞职了,帮我看一下她的考勤,我给她结算一下工资。”老板突然出现在众人面前。
“好的,稍等啊潇潇姐我回复完这条信息。”佳佳回答着老板指尖打字的速度加快了三分。
“嗯嗯,不急,估计她这个月也没怎么上班。”老板说着转身来到咖啡机前冲了一杯苦咖啡,这是她的习惯,每次遇到不顺心的事情总会喝一杯苦咖啡,也许这种苦涩的味道容易让她的大脑清醒从而不至于丧失理智。
“潇潇姐,这个月到目前为止共迟到13次,早退两次。”佳佳指着电脑屏幕上的考勤说。
“嗯,等我过去看看。”老板快速喝干最后一滴咖啡,匆匆将杯子放在咖啡机旁来到了佳佳身边。
“潇潇姐你看。”佳佳说。只见老板双眉紧蹙,低首凝视着面前的电脑屏幕,仿佛那上面隐藏着什么不为人知的秘密一般。他就这样一动不动地盯着,时间一分一秒过去,周围的空气都似乎凝固了起来。许久之后,老板依旧没有开口说一句话,但从她微微颤抖的嘴唇和紧握成拳的双手可以看出,此刻他内心正经历着一场激烈的挣扎。终于,老板像是放弃了抵抗般,无奈地摇了摇头,长长地叹了一口气,那叹气声在安静的办公室里显得格外清晰而沉重。
“好吧,今天是十五号,我明白了,工资的事情我自己和她说,你们就不用参与了。”老板说完回到咖啡机旁又继续来了一杯。
琪琪和小雪的离开让这个公司瞬间变得空旷起来,周姐做为合作伙伴虽然也来这里上班,但毕竟不能算是员工,因此在少去多,至于周云山更因为其他事情有至少半个月没见着他的面。老板的那位大姨因为腰肌劳损的老毛病又犯了,在这里待了不到三个星期也最终人世间就是这样,除了你的直系亲属和伴侣能够一直陪伴你之外,所有的人都只是你人生的过客,即使他(她)和你曾经有着非常紧密的友好关系。
不得不离开了公司,听说后来跟她儿子到了南方某城市居住,至少在我写这本书之前一直也没有再见到她。
在这纷繁复杂、多姿多彩的人世间,人与人之间的缘分总是那样奇妙而难以捉摸。就像那浩渺星空里闪烁着的繁星,看似彼此相邻,实则隔着遥远的距离。
的确如此啊!除了你最亲近的直系亲属以及那位与你携手共度风雨的伴侣,会始终如一地陪伴在你的身旁外,其他所有人不过都是你漫长人生旅途中的匆匆过客罢了。哪怕那个人曾与你建立起无比亲密且深厚的友好情谊,可随着时间的流逝、命运的辗转,最终也可能会渐行渐远。
那些曾经一起欢笑、一起流泪、一起分享过无数喜怒哀乐的朋友,或许在某个不经意的时刻,因为生活的变迁、理想的差异或者仅仅是命运的捉弄,便从此淡出了你的世界。你们之间的联系渐渐变得稀疏,那份曾经炽热的情感也逐渐冷却下来,直至化作记忆深处一抹淡淡的痕迹。然而,即便如此,我们也无需为此感到过分悲伤或遗憾。毕竟,每个人都有自己独特的人生轨迹要去追寻,而这些过客们也曾在某段时光里为我们的生命增添了别样的色彩和温暖。